PREGUNTAS FRECUENTES

Direcciones Ip Utiles

Path de aprovisionamiento

Placa de red - Computadora de cliente

Chequear placa de red(Windows) si es Gigabit

  1. Dirígete a Configuración en Windows 10 o al Panel de Control en versiones anteriores
  2. Elige Cambiar opciones del adaptador, o selecciona Centro de redes y recursos compartidos, y a continuación Cambiar configuración del adaptador
  3. Haz doble click en la tarjeta de red que esté activa actualmente, y consulta en las propiedades el apartado Velocidad
  4. Si se trata de una tarjeta Gigabit correctamente configurada, en el apartado velocidad se indicará un dato de 1,0 Gbps. De otra forma, seguiremos los siguientes pasos:
    1. Seleccionar Propiedades, y a continuación la opción Configurar…, disponible bajo el nombre de la tarjeta de red
    2. Accederemos al apartado Opciones avanzadas, y de entre todas las opciones elegiremos Velocidad y dúplex
    3. Para poder aprovechar la velocidad de nuestro Gigabit Ethernet al máximo, seleccionaremos en el menú desplegable Dúplex completo a 1,0 Gbps

Puertos RTP

DDE (Discado Directo Entrante)

DDE

El servicio DDE (Discado Directo Entrante) consiste en una conexión o vínculo digital desde una central pública de Telecom a una central privada PABX. Este tipo de conexión permite acceder al interno de una central privada sin pasar por el puesto de operadora, es decir, un abonado de la red pública puede comunicarse directamente con un "interno" de una central PABX con sólo marcar el número telefónico correspondiente. Conjuntamente con este vínculo se le entrega al cliente una numeración propia a través de la cual podrá asignarles a tantos internos de su PABX como desee la funcionalidad de un directo. La segunda característica distintiva del producto consiste en la posibilidad de recibir múltiples comunicaciones simultáneas sobre el mismo Nro., siendo las mismas ruteadas aleatoriamente sobre los canales del DDE.

Emparejamiento de control remoto con Stick

¿Cómo hacer si el control remoto Bluetooth no puede emparejarse?

  1. Compruebe si la fuente de alimentación es normal. Los dos métodos son los siguientes:
    1. Confirme que se ha quitado el aislamiento de la batería del botón (si se usa el control remoto con la batería n. ° 7, verifique si los polos positivo y negativo están en la dirección correcta).
    2. Reemplace la batería en el control remoto.
  2. Confirme que el método de operación es correcto. Los dos métodos son los siguientes:
    1. El método de vinculación del control remoto bluetooth: al mantener presionado el botón de inicio y el botón de menú al mismo tiempo, coloque el control remoto cerca del televisor/caja (preferiblemente dentro de los 10 cm) y conéctelo de acuerdo con las indicaciones de la pantalla. Mando Xiaomi
    2. Si ya ha conectado un control remoto bluetooth o un control remoto infrarrojo estándar de TV, ingrese la Configuración -- Periféricos y bluetooth -- Control remoto MI bluetooth -- agregue el control remoto MI bluetooth y luego empareje manualmente el nuevo control remoto bluetooth de acuerdo con el método y la ubicación del indicador de pantalla.
  3. Si aún no puede emparejar, consulte las siguientes dos ideas:
    1. Ingrese la configuración: abra la interfaz de agregar control remoto MI bluetooth, luego saque la batería del control remoto e instálela, y luego intente hacerla coincidir.
    2. Si aún no es así, es posible que el entorno inalámbrico circundante sea más complejo, haya interferencia en el caso, de acuerdo con las siguientes circunstancias especiales: Caja MI: lleve la caja a otra ubicación/habitación e intente conectarla. El control remoto está conectado cerca de la superficie de la caja. Televisor todo en uno: sostenga el control remoto cerca de la pantalla, generalmente en la esquina inferior derecha. TV dividida: levante un extremo del host dividido y sostenga el control remoto cerca de la parte inferior de la pantalla (el módulo bluetooth del host de primera generación está en el medio del host, y el módulo bluetooth del host de segunda generación está a la izquierda.)

Velocidades en DOCSIS

STUN

Función NAT de enmascaramiento (ocultación).

La conversión de direcciones de red (NAT) de enmascaramiento (ocultación) le permite ocultar la dirección real de un sistema personal privado. NAT hace que el tráfico del sistema personal se direccione a su sistema, lo que básicamente convierte al sistema en la pasarela del sistema personal.

La función NAT de enmascaramiento permite convertir varias direcciones IP en una sola dirección IP. Puede utilizar la NAT de enmascaramiento para ocultar una o varias direcciones IP de la red interna detrás de una dirección IP que desee hacer pública. La dirección pública es aquella a la que se convierten las direcciones privadas y debe ser una interfaz definida en el sistema. Para ser una interfaz definida, hay que definir la dirección pública como dirección BORDER. Ocultar múltiples direcciones

Para ocultar múltiples direcciones, hay que especificar un rango de direcciones que NAT debe convertir por medio del sistema. El proceso general es el siguiente:

  1. La dirección IP convertida sustituye a la dirección IP origen. Esto sucede en la cabecera IP del paquete IP.
  2. El número de puerto origen IP (si lo hay) que figura en una cabecera TCP o UDP es sustituido por un número de puerto temporal.
  3. Una conversación existente es la relación que hay entre la nueva dirección origen IP y el nuevo número de puerto.
  4. La conversación existente permite que el servidor NAT deshaga la conversión de los datagramas IP desde el servidor externo.

Cuando se utiliza la función NAT de enmascaramiento, el tráfico lo inicia un sistema interno. Cuando esto sucede, NAT convierte el paquete IP a medida que pasa por el servidor NAT. La función NAT de enmascaramiento es una magnífica opción porque los hosts externos no pueden iniciar tráfico hacia la red. Como resultado, la red gana en protección contra un ataque del exterior. Asimismo, solo es necesario comprar una única dirección IP pública para varios usuarios internos.

En la lista siguiente se destacan las características de NAT de enmascaramiento:

  • La dirección IP privada o el rango de direcciones IP están enlazados detrás de una dirección IP pública en la estación de trabajo NAT.
  • La NAT de enmascaramiento solo la puede iniciar la red interna.
  • Los números de puerto se asocian a números de puerto aleatorios. Esto significa que tanto la dirección como el número de puerto están ocultos a la vista de Internet.
  • La dirección registrada que consta en la estación de trabajo NAT se puede usar como interfaz externa de NAT.

Costos de servicios para soportes técnicos

# Detalle Costo
1 SOPORTE TECNICO $200,00
2 SOPORTE A DOMICILIO CON COSTO $4840,00
3 FUENTE UBIQUITI POE $480,00
4 FUENTE ATA $250,00
5 CONFIGURACIÓN PHONEWAY/TELIP $1452,00

Modelo de visita tecnica

WIFI e interferencias

Cambio de contraseña WIFI

Pasos para cambiar la contraseña del Router WiFi

  1. Saber la dirección IP del router WiFi: Ir al menú Inicio y escribir en el espacio de «buscar programas y archivos«: cmd.

    Presionar Enter y cuando se abra la terminal de comandos de Windows, hay que escribir: ipconfig y apretar enter.

    Aparecen una serie de datos, y hay que anotar los números de Puerta de Enlace Predeterminada o Gateway IP.

    En caso de que no pueda realizar este paso, puede probar ingresando a su navegador web y tipear en la dirección URL http://192.168.1.1 o http://192.168.0.1

  2. Ingresar en el router WiFi: Luego de ingresar la dirección IP del router, nos pedirá un nombre de usuario y una contraseña que deberían estar en el manual de instrucciones del router o anotado en alguna parte del mismo.

  3. Cambiar la contraseña: Cuando ingresa al router, busca y selecciona la opción que dice «Inalámbrica» o «Wireless» y después «Seguridad» o «Wireless Security«.

    Se pueden seleccionar diferentes opciones de seguridad: WPA2 es la más segura, después le sigue WPA y luego WEP.

    En este punto, se puede introducir la nueva contraseña.

    A veces se recomienda que la misma contenga letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres. Ejemplo: cOntras3n*a123

Esta contraseña se debe ingresar nuevamente cuando se ingrese a la red WiFi desde cualquier dispositivo.

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